Ремонт офисной техники любой сложности

Наша компания предлагает вам свои профессиональные услуги по ремонт лазерной и струйной техники, которая используется не только в офисах предприятий, но и многими пользователями в домашних условиях.

Струйный МФУ, принтер А4\А3

Установка слива на принтер (без разбора)
При работе принтера часть чернил сливается в специальный впитывающий материал (“памперс”). Это происходит при прочистке головки, установке новых картриджей или после простоя устройства.
Со временем материал заполняется, и его нужно либо заменить, либо организовать внешний слив чернил через выведенную из принтера трубку в отдельную ёмкость. Второй вариант экономичнее для интенсивной печати и позволяет контролировать уровень отработанных чернил без разборки принтера.

Установка слива на принтер (с разборкой)
В некоторых случаях конструктивная особенность принтера требует разборки принтера для возможности вывести слив наружу. В данном случае стоимость увеличивается из-за особенности установки и затрачиваемого времени.

Сброс счетчика отработанных чернил (простой)
При работе принтера часть чернил сливается в специальный “памперс” для прочистки головки и подачи новых чернил. Когда счётчик отработанных чернил достигает предельного значения, принтер блокируется и требует замены впитывающего материала. Это предотвращает протечки, которые могут вывести устройство из строя. Мы предлагаем услугу программного обнуления счётчика отработанных чернил без использования платного ПО.

Сброс счетчика отработанных чернил (с кодом)
В данную опцию входит сброс счетчика отработанных чернил требующего использование специализированного ПО или кода сброса. В связи с этим данная услуга дороже аналогичной с простым сбросом. Для уточнения информация консультируйтесь у специалиста.

Очистка печатающей головки
Струйный принтер работает с чернилами, которые могут высыхать при контакте с воздухом. Поэтому важно не оставлять устройство без работы надолго и не извлекать картриджи без необходимости. При высыхании чернил головка начинает печатать полосами или застревает в парковочной зоне. Наши специалисты проведут профессиональную очистку печатающей головки и узла парковки для решения этих проблем.

Очистка печатающей головки (с агрессивными смесями)
При длительных простоях без печати, использовании некачественных или старых чернил, а также при близком расположении к теплу, возможны более тяжелые засоры печатающей головки и узла парковки, системы слива. В этих случаях необходимо переходить к более действенным мерам.

Установка картриджей
Если вы ранее не имели опыта работы струйной техникой и вам нужна консультация и показательная демонстрация по установке или замене картриджей в печатающее устройство, наши специалисты окажут вам консультацию и продемонстрируют наглядно на вашей технике. (Демонстрация производится на вашей технике и на ваших расходных материалах).

Замена / ремонт податчика бумаги
При интенсивной печати или использовании плотной бумаги происходит износ податчика. Проблемы также возникают из-за попадания скрепок и других предметов. В зависимости от повреждения требуется либо ремонт, либо замена податчика с разборкой принтера. Стоимость услуги зависит от сложности работ, запчасти оплачиваются отдельно.

Замена печатающей головки (ПГ)
У каждого элемента принтера есть свой ресурс. Так и у печатающей головки принтера есть ресурс, который она должна отходить без проблем.

Замена / ремонт контактной группы
В принтере контактная группа распознает картриджи и отслеживает уровень чернил. Её поломка обычно происходит из-за попадания чернил или механических повреждений. Для ремонта требуется обращение к специалистам, которые определят проблему и выполнят качественный ремонт. Стоимость зависит от сложности поломки, запчасти оплачиваются отдельно.

Лазерное МФУ/копир (А4)

Лазерное МФУ/копир (А3)

В техническое обслуживание оргтехники входит:

• Диагностика
• Проверка всех узлов
• Очистка системы подачи бумаги
• Очистка оптических элементов
• Удаление грязи и тонера с основных рабочих узлов
• Чистка узла тракта бумаги
• Смазка узлов и деталей
• Очистка корпуса
• Тестирование

Диагностика

Выезд инженера

Доставка техники в сервисный центр

Сроки диагностики, ремонта и гарантии

• Сроки диагностики оргтехники - до 3-х рабочих дней (кроме "сложных" случаев)
• Сроки ремонта оргтехники - до 5 рабочих дней после диагностики, при наличии запасных частей
• Гарантия на ремонт, произведенный в СЦ - 2 месяца и распространяется только на отремонтированные узлы при соблюдении условий эксплуатации
• Гарантия на ремонт - 1 месяц при выполнении работ на территории ЗАКАЗЧИКА и распространяется только на отремонтированные узлы, при соблюдении условий эксплуатации.

Бренды, с которыми мы работаем: Kyocera, Xerox, Samsung, Canon, Epson, Pantum, Sharp, Lexmark, HP, Panasonic, Konica Minolta, OKI, Brother.